Privatlivs- og cookiepolitik

Seneste redigering: 22-02-2021

Introduktion

Dantherm Group og vores datterselskaber og associerede selskaber (samlet kaldet "Dantherm Group") ønsker at give dig den bedst mulige oplevelse med dette websted ved at levere de oplysninger, ressourcer og tjenester, der er mest relevante og nyttige for dig. For at gøre dette indsamler vi, når du besøger vores websted, oplysninger om dig og dit besøg, der bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at forbedre relevansen af eventuelle annoncer, der vises på webstedet og på vores partneres websteder. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du sige nej til brugen af cookies, første gang du besøger vores websted. Du kan også til enhver tid trække dit tidligere samtykke tilbage i afsnittet Cookies på denne side.

Nedenfor kan du finde yderligere information om de oplysninger, vi indsamler, formålet med indsamlingen og de tredjeparter, der har adgang til oplysningerne.

Udsteder

Dette websted ejes og publiceres af:

Dantherm Group A/S
Marienlystvej 65
DK-7800 Skive
Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 96 14 37 00

Find alle vores kontorer

Indsamling af personoplysninger og formålet hermed

Generelt

Personoplysninger er oplysninger, der i nogen grad kan henføres til dig. Når du bruger vores websted, indsamler og behandler vi en række sådanne oplysninger. Det sker for eksempel via cookies ved almindelig adgang til indhold, tilmelding til vores nyhedsbrev, indsendelse af en kontaktformular, deltagelse i en konkurrence eller undersøgelse, registrering som bruger eller abonnent, anden brug af tjenester, eller hvis du foretager køb via webstedet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer oplysninger:

Din IP- eller MAC-adresse
Geografisk placering
Browser- og enhedsoplysninger
De sider, du besøger, og de klik, du foretager
Henvisende websted (det websted, hvor du kan have klikket på et link til en Dantherm Group-side)
Aggregerede data om dine besøg på webstedet

I det omfang du giver dit udtrykkelige samtykke og selv indtaster oplysningerne, behandler vi også:

Dit navn
Telefonnummer
E-mailadresse
Geografisk placering og adresse
Virksomhed/organisation
Produktkategoriinteresser
Branche
Oplysninger om markedsføringssamtykke afgivet på webstedet

Vi kan også indsamle andre oplysninger, som du udtrykkeligt og frivilligt afgiver. Dette vil typisk være i forbindelse med indsendelse af forespørgsler via kontaktformularer, ved download af materiale, vi stiller til rådighed for dig, eller ved tilmelding til vores nyhedsbrev.

De oplysninger, vi indsamler, lagres og behandles i Dantherm Groups CRM-systemer, Dynamics CRM 365, CAS GenesisWorld og HubSpot.

Formål

De oplysninger, vi indsamler, bruges til at identificere dig som bruger og til at levere de tjenester, du har anmodet om, herunder til at udsende nyhedsbreve eller svare på en anmodning. Vi bruger også oplysningerne til at optimere vores tjenester og indhold, herunder anonymiserede statistikdata, og til at vise annoncer, som vi mener er relevante for dig, på vores websteder og på vores partneres websteder, f.eks. Google-annoncer, Bing-annoncer, Yandex-annoncer samt sponsoreret indhold på LinkedIn og andre sociale medier.

Retsgrundlag for databehandling

Vi behandler personoplysninger til specifikke legitime forretningsformål, herunder:

At forbedre, ændre, personliggøre eller på anden måde udvikle vores tjenester og kommunikation til gavn for vores kunder.
At få en bedre forståelse af folks interaktion med vores websted.
At vurdere effektiviteten af markedsføringsaktiviteter.
At svare på forespørgsler og anmodninger.
At administrere samtykker og tilmeldinger til vores mailinglister.

Vores retsgrundlag for denne behandling er artikel 6 (1) (f) i GDPR.

Hvis personoplysninger behandles på baggrund af dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dette samtykke med fremtidig virkning.

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, offentliggøres, mistes eller forringes, kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med gældende lovgivning.

Opbevaringstid

Oplysningerne opbevares i den periode, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige. Opbevaringsperioden afhænger af arten af oplysningerne og grundlaget for opbevaringen. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår data skal slettes.

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbreve eller modtager andre typer markedsføringsmateriale, gemmer og behandler vi dine oplysninger i op til to år fra framelding. Det gør vi for at sikre den nødvendige dokumentation af dine frameldinger.

Oversigten i afsnittet "Cookies" nedenfor angiver levetiden for hver cookie, der bruges af webstedet. Cookies slettes, når denne levetid er udløbet. Bemærk, at levetiden beregnes fra det tidspunkt, hvor du sidst har besøgt webstedet.

Videregivelse af oplysninger til tredjepart

Oplysninger og data, der indsamles fra dig, kan videregives til andre virksomheder i Dantherm Group eller til forhandlere af Dantherm Group-produkter. Sådanne oplysninger kan omfatte indholdet af kontaktformularer, som du selv udfylder, med det formål at yde dig den bedst mulige service og gøre det fra den mest hensigtsmæssige geografiske placering.

Oplysninger om din brug af webstedet, hvilke annoncer du præsenteres for og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. kan videregives til tredjepart i det omfang, sådanne oplysninger kendes. Du kan se, hvilke tredjeparter disse er, i afsnittet "Cookies" nedenfor. Oplysningerne anvendes til målrettede annoncer.

Vi bruger også en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse tredjeparter behandler kun oplysninger på vores vegne og kan ikke bruge oplysningerne til deres egne formål.

Videregivelse af personoplysninger, såsom navne, e-mailadresser osv., sker kun med dit samtykke. Vi anvender databehandlere i EU, Storbritannien og USA. Hvis der er behov for at behandle data i andre lande, sker dette kun i lande, der kan beskytte dine data i tilstrækkelig grad.

Vi bruger følgende tjenester og cookies fra betroede tredjeparter:

Cloudflare: Omdirigerer til den relevante sprogversion af webstedet

Google Analytics og Google Tag Manager: Til websteds- og brugerstatistik

Siteimprove: Til kvalitetssikring og brugerstatistik

Vimeo: Til videoindlejring og statistik

HubSpot: Til samtykkestyring, webstedsanalyser og abonnementer

Microsoft Dynamics CRM: Til håndtering af kunderelationer

CAS GenesisWorld CRM: Til håndtering af kunderelationer

Google Ads: Til annoncering

Yandex: Til annoncering

Facebook/Instagram: Til annoncering

LinkedIn: Til annoncering

For yderligere oplysninger henvises til cookie-erklæringen nedenfor.

Dine rettigheder

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, hvis du ønsker det. Du kan også til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine data. Du kan også trække dit samtykke til vores behandling af dine oplysninger tilbage. Hvis de oplysninger, vi behandler om dig, er forkerte, har du ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af oplysningerne. Anmodninger af enhver af ovenstående årsager kan henvendes til: [email protected]. Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du også kontakte Datatilsynet.

Dantherm Groups ret til at ændre denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik på baggrund af væsentlige ændringer i lovgivningen, nye tekniske løsninger, nye eller forbedrede funktioner og for at forbedre webstedet.